印刷業(yè)務(wù)在不斷進化，那么在2020年如何實現(xiàn)繁榮發(fā)展？
 
　　印刷業(yè)務(wù)在不斷進化，那么在2020年如何實現(xiàn)繁榮發(fā)展？經(jīng)過深度的研究和思考之后，相關(guān)人士得出了三個詞語來回答這個問題，這也代表目前大多數(shù)印刷企業(yè)的運營方式。
 
　　多元化、在線和數(shù)據(jù)驅(qū)動
 
　　這個話題由三個部分組成，這篇文章中主要介紹多元化這一理念。
 
　　印刷作為通信介質(zhì)現(xiàn)在正與強大的數(shù)字替代品進行競爭。印刷作為一種營銷傳播介質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后不再占有主導地位。為此，產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化在這樣的背景下顯得尤為重要。
 
　　多元化意味著很多東西；這個詞最經(jīng)常與投資相關(guān)聯(lián)。分散你的投資，這樣一來，當一個投資類下降時，還有許多其它類的投資進行保護（如股票與債券）。
 
　　企業(yè)發(fā)展的多樣性遵循類似的邏輯，一個單一的業(yè)務(wù)收入會很沒有安全感，同樣這也適用于你的產(chǎn)品和服務(wù)組合，如果你的收入很大一部分是來自一個產(chǎn)品類，如果這類產(chǎn)品走向谷底，就意味著你將失去“保護”。
 
　　當我們談?wù)撚∷⑵返臅r候，我們要避免因為制造過程的不同而改變心態(tài)，如膠印、數(shù)字印刷或是寬幅打印等制造過程。不管過程如何，我們的目的只有一個那就是希望客戶選擇自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
 
　　如果你是一個標簽印刷設(shè)備商，您也要考慮“產(chǎn)品成本”，因為這也是你產(chǎn)品出售的一個部分。幾十年來，印刷品是市場業(yè)務(wù)的主要媒介。你可以看到很多印刷產(chǎn)品背后的商業(yè)營銷（如傳單、小冊子、說明書等）。
 
　　大多數(shù)商業(yè)印刷設(shè)備商找到了適合自己的產(chǎn)品組合，但也會花費巨大的投資去推銷客戶的業(yè)務(wù)。這也體現(xiàn)了印刷行業(yè)被數(shù)字化替代所帶來的沉重打擊。電子郵件是非常便宜的，可追蹤，且易于部署。谷歌和其他社交網(wǎng)絡(luò)也正在積極的宣傳自己的平臺。這也就導致了數(shù)字化的替代品對于精準測量你的營銷工作的有效能力方面相對于傳統(tǒng)的印刷有著明顯的優(yōu)勢。
 
　　您當前的產(chǎn)品和服務(wù)組合基于什么產(chǎn)品類（你的客戶正在尋求從您的服務(wù)使用業(yè)務(wù)中得出結(jié)果）？大多數(shù)打印商不能立即回答這個問題，因為他們只會從制造業(yè)的角度看這個問題。印刷機可以告訴你數(shù)字印刷、膠印和寬幅印刷之間的差異，但是不能告訴你業(yè)務(wù)、商品生產(chǎn)成本（如標簽/包裝），市場營銷/推廣，方向指示標志等方面的差異，這也是客戶是否選擇于你的潛在因素。所以，為了真正了解您的企業(yè)在當今競爭激烈的環(huán)境中所處的位置，你必須了解你的所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。
 
　　如果你在幫助客戶推銷他們的業(yè)務(wù)，那么多元化意味著你要擴大你的產(chǎn)品超越印刷范疇，才能成為2020年的一枝獨秀。營銷預(yù)算正在經(jīng)歷從傳統(tǒng)到數(shù)字的替代（如在線顯示廣告，搜索引擎營銷，電子郵件以及社區(qū)論壇等）。
 
　　作為一個出色的印刷設(shè)備制造商亦或是一個優(yōu)秀的營銷服務(wù)商，是需要不同的技能和心態(tài)。在過去的十年，印刷是主導，市場需要很多印刷設(shè)備制造商。而現(xiàn)在印刷業(yè)務(wù)只是眾多選擇之一，企業(yè)根據(jù)市場的需求，更加面向外部的企業(yè)，相比較自身的發(fā)展，更關(guān)注于客戶的業(yè)務(wù)。
 
　　大多數(shù)印刷軟件出售給印刷設(shè)備商是針對他們的需求，助力他們的業(yè)務(wù)更加簡單。這就是大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)解決方案的后端比前端有更多功能的原因所在。也就是說，網(wǎng)絡(luò)印刷不是針對你，而是針對你的客戶。對于“營銷服務(wù)”，打印上唯一要做的事情就是走出自己的業(yè)務(wù)，走近客戶的業(yè)務(wù)。這需要一個完全不同的心態(tài)。
 
　　印刷業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的首要因素就是要了解你客戶對于購買你產(chǎn)品和服務(wù)的心態(tài)。當你了解了他們的目標，你就可以擴大你的產(chǎn)品業(yè)務(wù)，幫助他們實現(xiàn)自己的目標。
 
　　多元化發(fā)展的一個關(guān)鍵就是你愿意出售你的非印刷產(chǎn)品，印刷產(chǎn)品以外的工廠和數(shù)碼產(chǎn)品。這是需要你在心態(tài)上有所改變，著重關(guān)注投資回報。銷售促銷并不會增加你的投資回報。開拓你的思維，超越你的印刷業(yè)務(wù)，將自己的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換到客戶的業(yè)務(wù)，超越印刷到其他通信方式，這才是企業(yè)轉(zhuǎn)型多元化，實現(xiàn)快速穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。簡單地說，多元化發(fā)展就是需要一個心態(tài)上的變化，主要是從關(guān)注內(nèi)部的印刷制造到關(guān)注外部的為客戶提供業(yè)務(wù)解決方案。