問題伊始

　　從去年3月開始，Tangent公司采購經理伯納德·奧康納察就開始注意到廢料成本的問題，而他所看到的數字讓人有點震驚。

　　公司位于紐卡斯爾北部的Ravensworth工廠每個月大約會產出30噸廢料，其中只有60％進行了廢紙回收。不論從財務或環(huán)境方面來講，代價都非常高昂。廢料回收是一個灰色地帶，并沒有現成的認證或標準作為參考，特別是在更加深入的研究它之后，你會發(fā)現它是一個非常復雜的問題。

　　奧康納決定要減少浪費，讓公司的產品遠離垃圾填埋場。

　　解決之道

　　奧康納首先做的就是去到公司存放廢料的地方。

　　他說：“我想親眼看到這些廢物到底是怎么處理的，而當你看到所有東西都能回收的時侯會感到非常驚喜，但是我們以前沒有想到的是，回收塑料和紙張會有收入。”

　　而Tangent公司以前的廢品供應商拿走了公司的紙張和其他廢物，公司對后邊的過程也沒有參與，也因此沒有看到由此產生的收入，例如一噸紙可以賣35英磅。由此，奧康納產生了一個想法：讓Tangent公司自己來處理廢物流，自己去處理廢料。

　　于是，奧康納開始尋找能夠應對集團生產規(guī)模的廢物管理供應商。在一番甄選之后，他選定了威立雅公司。

　　雖然這其中有廢物管理供應商的參與。但實際上，威立雅只是取走廢料，但廢料必須先分類。這需要員工的參與和制定一些內部程序。

　　奧康納說：“整個回收過程的基本原則是要盡可能簡化操作，具體到實施就是要在正確的地方放上正確的垃圾箱。Ravensworth工廠的規(guī)模非常龐大，垃圾箱要符合大型的生產規(guī)模是非常重要的，同時垃圾箱要放在員工的手能夠得著的地方，不能花太多時間在廢料分類上。”

　　在管理上，有兩名倉庫管理人員負責監(jiān)督，以確保垃圾箱放在正確的地方、各種廢料都被收集好以及廢料的正確分類等等。此外，奧康納每個月都會去趟工廠進行檢查一下，然后他會寫份報告，發(fā)給整個公司。

　　如果發(fā)現問題，就會要求負責的業(yè)務經理“提醒負責這件事的員工”。

　　驚人的結果

　　奧納說，“結果令人難以置信。自從新的廢物管理計劃開展以來，最低點也達到97.2％，在三月的高峰點，Tangent公司有98.1％的廢物得到回收。

　　回收紙張和塑料減輕了對環(huán)境上的壓力，當然，在財務上也有很好的回報。

　　奧康納說“我們將額外的收入都放入了員工福利中，用于像員工圣誕晚會這樣的事情商，這一點是非常重要的，因為我們需要獎勵員工在回收上所做的努力。”

　　目前還沒有被回收的2％主要是一般的食品廢棄物，偶爾也有一些不容易回收的東西。

　　啟發(fā)

　　俗話說，預防勝于治療。當然，并非所有的浪費都可以避免，但是在深入了解之后都能發(fā)現節(jié)約的方法。最近一項調查發(fā)現，在一項為期5天營業(yè)額在800萬英鎊的印刷企業(yè)活動中，可以減少13萬英磅以上的浪費。

　　除此之外，節(jié)省資源不僅僅是生產環(huán)節(jié)的課題，因為廢料是在各個環(huán)節(jié)所產生的，所以也要從銷售和行政方面入手，節(jié)省浪費不會對工作產生影響，做一些對環(huán)境有利的事情會讓大家都覺得有好處。而且，節(jié)約可降低成本，提高利潤。

　　關于Tangent公司

　　Tangent公司是由許多公司組成的一個印刷和銷售集團，包括Ravensworth數字印刷廠、網上數碼印刷店“數碼打印伙伴”和數字傳播代理“Tangent One”。