位于“長三角”腹地的江陰市，素有“全國百強縣市之首”美稱，這里不僅經(jīng)濟發(fā)展位居全國之首，而且制造業(yè)也十分發(fā)達，尤其是印刷包裝機械制造業(yè)更是你追我趕、群龍爭先。在眾多廠家中，位于江陰市北國工業(yè)園內(nèi)的江陰和信印刷包裝機械公司，雖然是一家規(guī)模不大的民營企業(yè)，創(chuàng)辦時間并不太長，員工人數(shù)也不多，但如果按人均年產(chǎn)值計算，卻超過100萬元以上，這可是行業(yè)內(nèi)一個名符其實的奇跡。真可謂是人少志不小，廠小效益高。該公司主要生產(chǎn)高速凹版印刷機、干式復(fù)合機、覆膜鐵生產(chǎn)線、檢品復(fù)卷機等軟包裝設(shè)備，由于和信公司矢志堅持“務(wù)實經(jīng)營、用戶至上、講究信譽、注重質(zhì)量”宗旨，因而，在不到10年的較短時間內(nèi)，就研制出了一大批性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，并分別銷往廣東珠三角地區(qū)和山東、江蘇、浙江、上海等周邊省市。良好的經(jīng)營業(yè)績，使和信公司成為業(yè)界馳名的后起之秀。

　　那么，在激烈的市場競爭中，和信公司依靠什么密訣創(chuàng)造出如此喜人業(yè)績呢？為此，筆者最近采訪了該公司總經(jīng)理劉東曉。（以下采訪人簡稱問，被采訪人簡稱答）

　　問：劉總，在軟包裝機械制造業(yè)中，和信公司應(yīng)該說是一個誕生時間比較晚的“小兄弟”，在建廠時間并不長，生產(chǎn)規(guī)模并不大的情況下，和信公司為什么不畏激烈的市場競爭，就能生產(chǎn)出許多適銷對路的產(chǎn)品，使經(jīng)營效益行業(yè)領(lǐng)先呢？

　　答：是的，我們創(chuàng)辦企業(yè)的時間確實不長，規(guī)模也不大，但是我們產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量，卻絲毫不遜色于起步較早的廠家。這是因為我們技術(shù)研發(fā)人員、生產(chǎn)工人以及管理人員，原來都是在其他軟包裝機械生產(chǎn)廠家干了多年的熟手、老手，都有各自的技術(shù)和專長，所以，每個人上手非?？?。大家自愿結(jié)合在一起，為了企業(yè)的生存發(fā)展，每個人都鼓足了勁，辦起事來得心應(yīng)手，工作效率極高。應(yīng)該說，我們之所以這么快就能推出成套軟包裝設(shè)備，除了堅持自主創(chuàng)新之外，還得益于企業(yè)內(nèi)部精誠團結(jié)，熟悉產(chǎn)品技術(shù)，注重質(zhì)量管理，經(jīng)營思路正確等因素。

　　問：據(jù)我所知，你們公司不足40號人，卻創(chuàng)造了人均產(chǎn)值超過100萬元的產(chǎn)值，請問你們是怎樣創(chuàng)造這個奇跡的？

　　答：許多企業(yè)人多分工太細，往往因人設(shè)事人浮于事，而我們?nèi)松倬蜕砑鏀?shù)職，這樣就最大限度的利用了人力資源，降低了生產(chǎn)成本，同時也大大提高了人均產(chǎn)值。所以，一家民營企業(yè)，大有大的難處，小有小的優(yōu)勢。對吧？

　　問：對，確實如此。你們公司在設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)上，是一個什么樣的定位？

　　答：在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上，我們不貪大求多，不盲目與人攀比，主要奉行專業(yè)、務(wù)實、適用的方向，我們把產(chǎn)品的位主要放在以中檔設(shè)備為主，兼顧高檔產(chǎn)品的開發(fā)這么一種位置上。為什么要特別突出以中檔為主呢，這是因為目前國內(nèi)市場都放棄了技術(shù)含量很低的低檔產(chǎn)品，對高檔產(chǎn)品的高價位又難以接受，所以，用戶對中檔設(shè)備需求量很大。縱觀許多廠家的高檔產(chǎn)品銷售情況都不是很理想的現(xiàn)狀，這說明中檔設(shè)備的潛在市場是非常大的。因而，我們認為企業(yè)的產(chǎn)品定位應(yīng)該與市場需求緊緊聯(lián)系在一起。

　　問：是的，你對軟包裝設(shè)備市場的分析是很有見解的，從實際情況來看，絕大部分用戶都是選擇中檔產(chǎn)品。那么你們和信公司的中檔設(shè)備有哪些品種，技術(shù)質(zhì)量性能怎樣呢？請你作些介紹。

　　答：目前，我們公司生產(chǎn)的設(shè)備，主要有電腦套色凹版印刷機、、覆膜鐵生產(chǎn)線、干式復(fù)合機、檢品復(fù)卷機等系列軟包裝設(shè)備。由于我們在研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時，堅持以適用、耐用為出發(fā)點，做到一切為用戶著想，所以，我們制造出的每臺設(shè)備，在技術(shù)、質(zhì)量、性能上，都達到和超過了市場同類產(chǎn)品水平。這里僅以凹版印刷機為例，就有如下一些性能：整機自動套色系統(tǒng)各控制單元獨立配置微處理器，可迅速準確的修正套色偏差。主機可變頻調(diào)速。放卷張力則采用自動張力控制器和磁粉制動器控制，收卷采用力矩電機卷取，雙工位自動翻轉(zhuǎn)。封閉式烘箱及獨立加熱系統(tǒng)為自動恒溫系統(tǒng)。本機氣動壓印系統(tǒng)、氣動刮墨系統(tǒng)及隔膜式氣動油墨自動循環(huán)系統(tǒng)圴穩(wěn)定可靠。有軸上版裝置、氣脹式裝卸軸設(shè)計合理，同時整機還設(shè)置了印刷線速度及計米顯示，可以選配靜止畫面。此外，我們生產(chǎn)的干式復(fù)合機、覆膜鐵生產(chǎn)線、檢品機等設(shè)備，也有諸多創(chuàng)新領(lǐng)先之處，在市場上同樣具有很強的競爭力。

　　問：和信設(shè)備除了在技術(shù)、質(zhì)量、性能確有一些創(chuàng)新領(lǐng)先之外，你們公司產(chǎn)品在其它方面還有什么優(yōu)勢？

　　答：相比較而言，我們的產(chǎn)品還有兩大優(yōu)勢：一是銷售價位優(yōu)惠，一般要低于市場同類產(chǎn)品8%左右。這是因為我們注意節(jié)省開支、杜絕各種浪費、降低產(chǎn)品成本。此外，我們企業(yè)規(guī)模不大，行政、后勤人員很少，所以大大減少了各種非生產(chǎn)性開支。生產(chǎn)成本降低了，產(chǎn)品銷售價格自然也就低了。二是我們的售后服務(wù)工作做得很到位，比如，給用戶安裝調(diào)試設(shè)備，培訓(xùn)工人操作技術(shù)，及時提供零部件，免費上門維修等等，我們都能在很短的時間內(nèi)滿足用戶需求，沒有繁瑣的中間環(huán)節(jié)和相互推諉扯皮現(xiàn)象，被用戶稱之為服務(wù)零缺憾。

　　問：有人說，產(chǎn)品做得怎么樣，最終看市場。目前，和信公司設(shè)備主要銷往哪些地方，每年營銷額有多大？用戶評價怎樣？你可否具體作些介紹？

　　答：可以的。我們公司在創(chuàng)業(yè)之初，就堅信這樣一個道理：只有打造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，用戶才會埋單。正是在這種理念的引領(lǐng)下，和信公司很注重產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量改進創(chuàng)新，在適用性、穩(wěn)定性、耐用性上下功夫。我們不去盲目模仿攀比一些不成熟的所謂新產(chǎn)品、新技術(shù)，因而產(chǎn)品質(zhì)量非常穩(wěn)定可靠，用戶普遍反映較好。例如廣東粵馬公司、順德中輝公司、盈彩公司、廣州藝發(fā)公司等眾多廠家，購買使用我們的設(shè)備后，感覺價廉物美，完全能夠滿足用戶的生產(chǎn)需求。許多廠家都是我們的老用戶。據(jù)不完全統(tǒng)計，我們公司的產(chǎn)品絕大部分都銷往廣東、江蘇、上海、浙江、山東等省市，基本上是做多少銷多少，沒有產(chǎn)品積極壓庫存情況，每年銷售額在幾千萬元左右。與一些大廠相比，雖然我廠產(chǎn)量不是很多，但我們的人均產(chǎn)值在行業(yè)中卻是名列前茅，企業(yè)效益還算不錯吧。

　　問：通過劉總的介紹，人們不僅了解了和信公司的產(chǎn)品質(zhì)量性能以及過去取得的喜人業(yè)績，同時也看到了和信公司未來的發(fā)展前景。有了和信人這種敢于創(chuàng)新、務(wù)實經(jīng)營、奮力拼博的進取精神，相信和信公司今后會有更好更快的發(fā)展！

　　答：是的，這是我們努力追求的目標。