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趨利避害 印包企業(yè)要當心大數(shù)據(jù)三大誤區(qū)

發(fā)表時間:2015/07/17 00:00:00  來源:會員提供  瀏覽次數(shù):2162  
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   在最新一份報告中預測,到2017年,60%的大數(shù)據(jù)項目過不了試驗期,會被打入冷宮。為什么?
   
       原因不在于興趣、努力或投資的缺乏。相反,這說明從既有客戶、運營和服務(wù)數(shù)據(jù)中創(chuàng)造價值是非常困難的,更不用提社交媒體、移動設(shè)備和在線活動所產(chǎn)生的大量非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)外部數(shù)據(jù)。
 

  各家公司在利用大數(shù)據(jù)和高級分析工具方面面臨的壓力日漸增大,因為客戶希望從與他們打交道的機構(gòu)中獲取更多信息。競爭在加劇,特別是在金融服務(wù)、零售、通信和媒體等成熟行業(yè)。以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的行業(yè)繼續(xù)洗牌。新舊行業(yè)的攪局者已經(jīng)創(chuàng)造出以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的經(jīng)營模式,并將其應(yīng)用于定制產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)。

 

  對大數(shù)據(jù)的持續(xù)炒作有賴三個誤區(qū):一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會自行識別出商機;二、就是掌握的數(shù)據(jù)越多,自動創(chuàng)造出的價值也越多;三、數(shù)據(jù)科學家可以幫助任何公司從大數(shù)據(jù)中盈利,無論該公司的組織架構(gòu)如何。而這三個誤區(qū)中蘊含的危險馬上為您揭秘。

 

  一、大數(shù)據(jù)技術(shù)會自行識別商機。

 

  危險:盡管投入了大量的資金和時間,但這種投資所產(chǎn)生的回報非常有限。

 

  失敗的技術(shù)布局往往是以假想這種新工具會自行產(chǎn)生價值開始。成功利用大數(shù)據(jù)能量的企業(yè)往往都是在重金投入大數(shù)據(jù)技術(shù)前,先將高級分析應(yīng)用于少量高價值商業(yè)問題的解決。在這個過程中,他們學會了如何有組織地實施解決方案,也獲得了對于運營挑戰(zhàn)的新認識,并漸漸了解其數(shù)據(jù)和技術(shù)的局限性。根據(jù)對于他們實際需求的理解,他們可以確定大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案的具體要求。

 

  二、掌握的數(shù)據(jù)越多,自動產(chǎn)生的價值也越多。

 

  危險:對于未經(jīng)證實的數(shù)據(jù)來源過度投資,忽略了那些有價值的、接近真相的數(shù)據(jù)來源。

 

  隨著社交媒體和移動設(shè)備的爆炸性增長,獲取和利用新數(shù)據(jù)的誘惑在不斷強化。很多大型機構(gòu)已經(jīng)被淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中了,其中多數(shù)數(shù)據(jù)存儲在筒倉內(nèi),不能輕易接觸并連接。我們發(fā)現(xiàn),成功的大數(shù)據(jù)之路往往始于充分開發(fā)該機構(gòu)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)。從分析的角度而言,通常處理歷史數(shù)據(jù)要比處理全新數(shù)據(jù)更容易。

 

  三、好的數(shù)據(jù)科學家會為你發(fā)現(xiàn)價值。

 

  危險:現(xiàn)有組織還沒有做好實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的準備。

 

  為了從大數(shù)據(jù)中持續(xù)獲利,你需要打造出一個持續(xù)利用大數(shù)據(jù)和高級分析力量的運營模式?;跀?shù)據(jù)和分析團隊的思考,成功的數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)可以讓其組織、流程、體制和能力協(xié)調(diào)化,以做出更好的業(yè)務(wù)決策。

 

  結(jié)論

 

  大數(shù)據(jù)革命已經(jīng)擾亂了很多行業(yè),那些能夠?qū)崿F(xiàn)客戶數(shù)據(jù)分析承諾的公司通常遵循這三個規(guī)則:

 

  1.在投資大數(shù)據(jù)技術(shù)解決方案前,證明你所在的機構(gòu)可以將高級分析應(yīng)用于解決一些高價值的業(yè)務(wù)問題。

 

  2.在向新數(shù)據(jù)來源擴張前,先利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。然后再利用測試-學習的方法,向你的歷史數(shù)據(jù)注入前瞻性數(shù)據(jù)。

 

  3.將運營模式賦能企業(yè),特別是業(yè)務(wù)前線,使其快速行動,并對企業(yè)高級分析團隊的洞見報有信心。

 

  在大數(shù)據(jù)時代,那些遵守這些規(guī)則的企業(yè)將更有可能獲得成功。