GLS公司向數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)換的過程一石驚人。該公司位于美國明尼蘇達州布魯克林帕克市，已有30年的歷史。在創(chuàng)建之初僅有6名雇員和一臺雙色膠印機。目前GLS已由普通印刷服務(wù)提供商演變?yōu)楝F(xiàn)代數(shù)字印刷和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一體化服務(wù)提供商。目前公司共有327名雇員，以三班輪轉(zhuǎn)方式每周運行6天。公司董事長兼CEO Gary Garner說，“公司目前的定位為——全方位營銷技術(shù)服務(wù)商。我們致力于為客戶提供各種超值解決方案，滿足客戶在產(chǎn)品幅面、可變數(shù)據(jù)、個性化技術(shù)、直郵投放技術(shù)等方面的各種要求。”

        GLS不斷努力提高生產(chǎn)能力，滿足客戶越來越高的期望。公司總裁兼COO Jayme Wisely說，“隨著營銷手段的轉(zhuǎn)移及相關(guān)服務(wù)機構(gòu)的減少，我們的客戶對此領(lǐng)域的需求逐漸加大?？蛻暨^去習(xí)慣于設(shè)計并印刷小批量活件（平均印量為1500、2000或2500份），但在我們的可變數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，活件的印量已由2500漸漸加大至一萬以上，最高紀錄甚至達到二百二十萬。我們還可以承擔(dān)幫助客戶統(tǒng)計廣告回復(fù)率等任務(wù)，把客戶的市場推廣手段升華到最高水平。我把這種變革叫做由‘一對多’至‘一對少數(shù)’再至‘一對一’。”

        GLS的服務(wù)項目已由設(shè)計及印刷（傳統(tǒng)+數(shù)字）發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及直郵媒介制作及投放服務(wù)。公司擁有傳統(tǒng)卷筒紙印刷機、單張紙印刷機及三臺惠普Indigo印刷機，即惠普Indigo 5000、Indigo 7500和新近購買的B2幅面Indigo 10000（安裝時間：2013年5月），還引進了惠普SmartStream Production Center。GLS早在2004年就進入數(shù)字印刷領(lǐng)域，成為了惠普的尊貴用戶。

       Garner說，“在2004年之前我們的數(shù)碼印刷業(yè)務(wù)只能采用委托外加工的方式。那時候我們的方法是用傳統(tǒng)印刷機印刷主要內(nèi)容，再用激光打印設(shè)備加印可變數(shù)據(jù)。后來我們意識到應(yīng)當(dāng)盡早領(lǐng)先進入數(shù)字印刷領(lǐng)域，而且極度渴望擺脫“委托外加工”方式。”GLS終于通過并購一家外加工合作企業(yè)而實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型，接管了該企業(yè)及其惠普Indigo Ultrastream 2000。

        Garner說，“一段時間后，GLS決定再度購買數(shù)字印刷機。經(jīng)過謹慎的市場調(diào)研我們?nèi)匀贿x擇了惠普。我們對此項決定從未有一絲后悔。與惠普攜手是非常成功而愉悅的體驗。”惠普Indigo數(shù)字印刷機具備印刷質(zhì)量高、顏色匹配精準、可靠性強、支持多種承印物及其他諸多優(yōu)點。GLS公司對這些方面都非常滿意，因此持續(xù)引入惠普的技術(shù)和設(shè)備?；萜誌ndigo 10000的最大魅力在于其超大B2幅面。Garner說，“我們對數(shù)字印刷機的特點已經(jīng)非常熟悉。Indigo 10000不但秉承了這些特點，其超大B2幅面更是創(chuàng)造了新的奇跡，對業(yè)界有著巨大的誘惑力。”

“我們的直郵產(chǎn)品的日產(chǎn)量為40萬至一百萬。我們過去需要先在傳統(tǒng)B2幅面印刷機上印刷活件，然后再用激光打印設(shè)備來加印可變信息。但擁有B2幅面惠普Indigo 10000后，我們可以實現(xiàn)一次走紙印刷全部內(nèi)容，使生產(chǎn)率得到極度飛躍。”

       開發(fā)綜合型解決方案

        在GLS公司內(nèi)部，數(shù)字印刷雖然是一項快速成長的分枝，但它仍然只占公司年營業(yè)額（六千萬美元）的15%。其余業(yè)務(wù)仍使用傳統(tǒng)卷筒紙及單張紙印刷方式。設(shè)計及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的份額也在漸漸增長。GLS公司75%的利潤來自明尼蘇達州雙子城的客戶們。

       GLS公司的客戶來自以下幾個領(lǐng)域：醫(yī)藥、時尚及零售、制造和工程、銀行金融服務(wù)

       GLS的所有印刷設(shè)備（包括惠普Indigo 10000在內(nèi)）都通過了IDEAlliance G7 Master認證。這樣，客戶及GLS員工都自信十足，因為這保證各臺設(shè)備的印刷結(jié)果都是一致的。

        一個活件的生產(chǎn)過程涉及多臺印刷機，其中包括傳統(tǒng)和數(shù)字印刷機。正確地組合使用傳統(tǒng)印刷品、數(shù)字印刷品和直郵產(chǎn)品（嵌入QR碼及PURL等網(wǎng)頁鏈接信息）可以使個性化印刷品或郵件的個人體驗得到深度延伸。

        Garner說，“這是高級而有效的組合結(jié)果。精心設(shè)計每一份活件的生產(chǎn)工藝使我們能夠不斷創(chuàng)造高生產(chǎn)率，并為客戶提供具有最佳性價比的解決方案。這種方式很適合于GLS。”
 

與其他企業(yè)一樣，GLS也受到了經(jīng)濟危機的重創(chuàng)，利潤下降了約1/3。Garner說，“我們一度的確很艱難。但現(xiàn)在終于有所緩解，我們的企業(yè)正在漸漸健康成長。目前公司的狀況很穩(wěn)定也很令人滿意。企業(yè)的不斷進步非常鼓舞人心。

      公司近來又贏得了兩大客戶，使公司前景更加看好。一個客戶是一家需要生產(chǎn)上百萬份含個性化信息的直郵品的大型網(wǎng)絡(luò)公司，另外一個客戶是一家大型制造企業(yè)，該企業(yè)新近決定在貨物倉儲清單方面拋棄傳統(tǒng)的印刷方式而進化至按需印刷時代。

     “這項進化決策有益于該公司大幅削減成本，也為GLS提供了發(fā)揮生產(chǎn)潛能的最佳機會。雖然購買這臺B2幅面惠普Indigo 10000印刷機并非贏得這兩家客戶的直接原因，但它的強大威力的確吸引了客戶的關(guān)注，也助長了GLS對成功的自信。”

       Garner透露，“上個月我們數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的營業(yè)額創(chuàng)造了新紀錄?；萜誌ndigo 10000幫助我們印刷了一份印量為二百二十萬的活件。每一張印刷品的內(nèi)容都是根據(jù)具體客戶而個性化設(shè)計的。惠普Indigo 10000的質(zhì)量大大超出了我們的預(yù)期。”

積極構(gòu)建業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)

Garner不僅是數(shù)字印刷技術(shù)的熱衷支持者及惠普數(shù)字印刷顧問委員會委員，也是北美數(shù)字解決方案合作組織Dscoop 9本年年會（2014年3月）的主席。
 

Garner說，“當(dāng)年我參加Dscoop 3時是應(yīng)惠普邀請而去的。說實話當(dāng)時并不情愿。但通過那幾天的技術(shù)交流活動及與業(yè)界人士密切聯(lián)系，我發(fā)現(xiàn)了有益的業(yè)界關(guān)系網(wǎng)，使我欣然決定正式加入該組織。我確信Dscoop的成員身份為GLS直接或間接地贏得了更多業(yè)務(wù)機會，并與諸多公司及個人建立了持續(xù)、友好而密切的關(guān)系”。Dscoop的隊伍越來越壯大，這展示了數(shù)字印刷技術(shù)革命已大規(guī)模地激發(fā)了企業(yè)經(jīng)營方式進步的浪潮。