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電商促銷不得限定退貨條件
“雙11”、“雙12”等電商集中促銷日越來越近，近日工商總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，10月1日起，電商“大促”中，“預(yù)售商品不適用七日無理由退貨”“自行解釋商品完好”等增加限退條件的行為將得到遏制，電商平臺如出現(xiàn)上述違反“規(guī)定”的行為，可能會被查處。
同時，附贈的商品，應(yīng)提供“三包”服務(wù)；優(yōu)惠券如果要改變使用條件、方法和期限，應(yīng)征得消費者同意。
